この記事のポイント
- 主要5社の解約金（違約金）を一覧で比較
- 解約金・違約金を払わずに乗り換える方法を解説
- 契約前に必ず確認すべきポイントをまとめた
「解約金が高くて乗り換えられない」は本当によくある後悔です
ウォーターサーバーを契約してから「思ったより使わない」「他社に乗り換えたい」と感じることは珍しくありません。しかし多くのウォーターサーバーには最低契約期間があり、期間内に解約すると違約金が発生します。
この記事では主要5社の解約金・違約金を正直に比較し、できるだけ損をしない解約・乗り換えの方法を解説します。
主要5社の解約金・違約金比較【2026年最新】
| 会社名 | 最低契約期間 | 解約金の目安 | タイプ | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| Locca（ロッカ） | 5〜6年 | 最大30,000円前後 | 浄水型 | 業界最長。要注意 |
| プレミアムウォーター | 3〜5年 | 最大50,000円前後 | 宅配型 | プラン・機種により大きく異なる |
| ハミングウォーター | 2年 | 16,500円 | 浄水型 | 比較的短期 |
| エブリフレッシュ | 2年 | 最大16,500円 | 浄水型 | 比較的短期 |
| ウォータースタンド | 3年 | 最大16,500円前後 | 浄水型 | 機種による |
⚠️ 解約金・違約金は契約プラン・機種・経過年数によって大きく異なります。必ず契約書または公式サイトで最新情報を確認してください。
各社の解約金・違約金の詳細
Locca（ロッカ）の解約金
Loccaの最低契約期間は5〜6年と業界最長です。解約金は最大30,000円前後と高額なため、引っ越しの可能性がある方は特に注意が必要です。
- 基本プラン（litta）：最低利用期間5年
- お得プラン：最低利用期間6年
- 解約金：最大30,000円前後（利用期間により異なる）
プレミアムウォーターの解約金・違約金
プレミアムウォーターはプランと機種により解約金が大きく異なります。もっとPREMIUMプラン（5年）で高額機種を選んだ場合、最大50,000円程度になるケースもあります。
| 機種 | 1年未満 | 2年未満 | 3年未満 | 4年未満 | 5年未満 |
|---|---|---|---|---|---|
| AURA Water Server | 50,000円 | 40,000円 | 30,000円 | 20,000円 | 10,000円 |
| famfit2 | 45,000円 | 35,000円 | 25,000円 | 15,000円 | 5,000円 |
| 標準機種 | 最大20,000円前後 | 〜 | 〜 | 〜 | 〜 |
ハミングウォーター・エブリフレッシュの解約金
どちらも最低契約期間2年・解約金16,500円と業界内で比較的低いリスクです。引っ越しの可能性がある方にはこちらが向いています。
ウォータースタンドの解約金
最低契約期間3年、解約金は機種によって異なりますが最大16,500円前後です。
解約金・違約金が発生するタイミング
最低契約期間内に解約すると解約金が発生します。たとえば「最低契約期間3年」の場合、2年11ヶ月で解約すると解約金を請求されます。
契約期間の起算点： 初回配送日またはサーバー設置日から起算するケースが多いです。契約書で確認してください。
逆に言えば、最低契約期間を満了してから解約すれば解約金はかかりません。現在の契約期間があとどれくらいか確認してから行動しましょう。
解約金・違約金を払わずに乗り換える4つの方法
方法① 契約期間満了後に解約する
最もシンプルで確実な方法です。満了月の1〜2ヶ月前に解約通知を入れる必要があるケースが多いため、満了時期を事前にカレンダーに登録しておきましょう。
方法② 乗り換えキャッシュバックで解約金を相殺する
主要各社が「他社からの乗り換えで解約金・違約金をキャッシュバック」するキャンペーンを実施しています。
| 乗り換え先 | キャッシュバック上限 | 条件 |
|---|---|---|
| プレミアムウォーター | 最大30,000円 | 解約金の領収書が必要 |
| Locca（ロッカ） | 最大30,000円 | 申請期限あり |
| ハミングウォーター | 最大20,000円 | 要確認 |
| エブリフレッシュ | 最大16,500円 | 要確認 |
⚠️ キャッシュバックには「解約金の領収書が必要」「申請期限がある」など条件があります。申し込み前に必ず公式サイトで確認してください。
方法③ 引っ越し・転勤の特例解約を交渉する
引っ越し先が配送エリア外（離島など）への転居の場合、解約金が免除される場合があります。各社のカスタマーセンターに事情を説明して確認してみましょう。
方法④ 次回の契約では短期契約の会社を選ぶ
乗り換えた後のリスクを下げるために、次の契約では最低契約期間が短い会社を選ぶことをおすすめします。
| 会社名 | 契約期間 | 解約金 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ハミングウォーター | 2年 | 16,500円 | 浄水型・定額3,300円 |
| エブリフレッシュ | 2年 | 16,500円 | 浄水型・定額2,750円〜 |
契約前に必ず確認すべき5つのポイント
| 確認項目 | なぜ重要か |
|---|---|
| 最低契約期間は何年か | 2〜6年と会社により大きく異なる |
| 解約金は最大いくらか | プランと機種の組み合わせで数万円変わる |
| 解約の申請方法と通知期限 | 1〜2ヶ月前の通知が必要なケースが多い |
| 引っ越し時の対応 | 移設できるか・エリア外の場合の解約条件 |
| 契約期間の起算点 | 申込日か初回配送日かで満了月が変わる |
よくある質問
Q. ウォーターサーバーの解約金・違約金は払わなくていいですか？
最低契約期間内の解約では支払い義務があります。ただし乗り換えキャッシュバックキャンペーンを活用することで実質的な負担をゼロにできる場合があります。
Q. 解約金が一番安い（低い）ウォーターサーバーはどれですか？
ハミングウォーターとエブリフレッシュがどちらも契約期間2年・解約金16,500円と業界内で最もリスクが低いです。
Q. 解約金なしで使えるウォーターサーバーはありますか？
完全に解約金なしのサービスは現在ほぼありません。ただし最低契約期間を満了すれば解約金は発生しません。最短2年のハミングウォーター・エブリフレッシュが現実的な選択肢です。
Q. プレミアムウォーターの解約金はいくらですか？
プランと機種により大きく異なります。標準的なプランで最大20,000円前後、高額機種（AURA Water Server）で最大50,000円程度になるケースがあります。詳細は契約書または公式サイトで確認してください。
Q. Loccaの解約金はいくらですか？
最低契約期間5〜6年で、解約金は最大30,000円前後です。利用期間が短いほど解約金が高くなります。引っ越しの可能性がある方は特に注意が必要です。
Q. 解約の手続きはどうすればいいですか？
ほとんどのメーカーはカスタマーセンターへの電話が必要です。満了月の1〜2ヶ月前に余裕を持って連絡することをおすすめします。つながりにくい時間帯を避け、平日の午前中に電話するのが一般的にスムーズです。
Q. 引っ越し時に解約金は発生しますか？
引っ越し先でも継続利用できる場合は解約金なしで移設対応が可能です。引っ越し先が配送エリア外の場合は解約金が発生するケースがあるため、事前にカスタマーセンターに確認してください。
まとめ
- 解約金・違約金は会社・プランによって最大50,000円程度まで差がある
- 契約前に最低契約期間と解約金の上限を必ず確認する
- 解約金を抑えるならハミングウォーター・エブリフレッシュ（契約2年・解約金16,500円）
- すでに契約中なら乗り換えキャッシュバックで解約金を相殺できる可能性がある
- 引っ越し予定がある方はLocca（5〜6年縛り）を避ける